Privacyverklaring

Kort

We verzamelen zo weinig mogelijk: wat nodig is om je te laten leren en, als je betaalt, om je abonnement te regelen. We verkopen niets door en gebruiken geen advertentiecookies. Verantwoordelijk is Rian Software Solutions, Esseburgstraat 4, 3022mk, Rotterdam (info@qissio.com).

Wat we bewaren

• Zonder account: een anoniem nummer voor deze browser, je voortgang (welke verhalen, woorden en zinnen, je antwoorden en herhalingen), het niveau dat je koos, de taal van je apparaat, wanneer je er was, en via welke link of campagne je voor het eerst binnenkwam.
• Met een account: daarnaast je e-mailadres, en of je tips per e-mail wilt ontvangen (alleen als je dat zelf aanvinkt).
• Als je betaalt: wat je gekocht hebt, voor welke periode, en dat je hebt ingestemd met het direct starten van Plus. Je betaalgegevens (zoals je kaartnummer) gaan rechtstreeks naar Stripe; die zien wij niet.
• Als je je op een wachtlijst zet: je e-mailadres en voor welk product.

Waarvoor

Om de app te laten werken en je voortgang te bewaren (uitvoering van onze overeenkomst met jou), om betalingen en facturen te regelen (overeenkomst en wettelijke plicht: facturen bewaren we 7 jaar), om te zien welke campagnes en pagina's werken en de app te verbeteren (gerechtvaardigd belang; alleen per groep, niet om jou te volgen), en om je tips te sturen als je daarvoor gekozen hebt (toestemming, die je altijd kunt intrekken in je account).

Wie ons helpt

• Supabase (database en inloggen, servers in Frankfurt, EU)
• Vercel (de website)
• Stripe (betalingen; Stripe is voor betaalgegevens zelf ook verantwoordelijk)
• Resend (het versturen van de inlogcodes)

Met elk van hen hebben we afspraken over de bescherming van je gegevens. Waar gegevens buiten de EU komen, gebeurt dat met de waarborgen die de AVG vraagt.

Cookies en opslag

We gebruiken alleen wat nodig is: je inlogsessie en een paar instellingen (zoals de stem en de richting van de zinnen) in je browser. Geen advertentie- of volgcookies.

Hoe lang

Je voortgang en account bewaren we zolang je Qissio gebruikt. Een anoniem account dat 12 maanden niet gebruikt is, mogen we verwijderen. Verwijder je je account, dan wissen we je gegevens, behalve wat we volgens de wet moeten bewaren (zoals facturen).

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren of verwijderen, bezwaar maken, je toestemming intrekken en een kopie van je gegevens krijgen. Mail daarvoor naar info@qissio.com; we antwoorden binnen een maand. Ben je het niet met ons eens, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (of de toezichthouder in je eigen land).

Kinderen

Qissio is bedoeld voor mensen van 16 jaar en ouder. Ben je jonger, vraag dan je ouder of verzorger om toestemming.